客服人力成本高,咨询量一旦大起来,人工根本忙不过来,晚上没人值班更耽误成单。一套能自动回复客户咨询、引导进一步沟通的客服系统就很有必要,基础版就能应付大部分常见问题,还支持根据业务继续拓展。
软著证书
中华人民共和国国家版权局计算机软件著作权登记证书:软件名称永易搜智能客服管理系统V6.0,著作权人郑州永易搜计算机科技有限公司,权利取得方式原始取得、范围全部权利,登记号2025SR0983615,经中国版权保护中心审核予以登记。自动回复客户咨询,引导进一步沟通。

功能多变,多拓展方式
基础版本支持:1、自动回复引导客户直接电话咨询;2、自动调取网站数据库,回复客户问题;3、支持配置关键词回复语,快速准确回复客户问题。
如果与AI对接,还可以支持更多功能!

永易搜客服开发初衷是为了客服节约人力成本,搭建了聊天基础框架,可以进行进一步开发。




